Gizlilik bildirimi.
Aşağıda hangi kişisel verileri işlediğimiz, neden, ne kadar süreyle, kimlerle paylaştığımız ve haklarınızın neler olduğu yazılı.
Kim olduğumuz
Bu bildirimde anlatılan kişisel veri işleme faaliyetlerinden Numerica B.V. sorumludur.
Numerica B.V. · Debbemeerstraat 21, 2131 HE Hoofddorp, Hollanda · Ticaret sicil 42002198 · KDV NL869231467B01 · info@numerica.nl · +31 (0)61 5946727
İletişim formu
İletişim veya teklif formumuzu kullandığınızda adınızı, firma adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve mesajınızın içeriğini işleriz.
Amaç: sorunuzu yanıtlamak ve gerekiyorsa teklif hazırlamak. Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesi adımlar (GDPR madde 6/1-b). Saklama süresi: son iletişimden sonra iki yıl.
Mağaza — bireysel siparişler
Mağaza herkese açıktır. Orada bireysel müşteri olarak sipariş verdiğinizde adınızı, e-posta adresinizi, fatura ve teslimat adresinizi, telefon numaranızı, sipariş geçmişinizi ve ödeme bilgilerinizi işleriz.
Amaç: siparişin işlenmesi, teslimat, faturalama, iade süreci ve muhasebe. Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası (madde 6/1-b) ve yasal saklama yükümlülüğü (madde 6/1-c).
Saklama süresi: fatura ve sipariş verileri yedi yıl, çünkü Hollanda vergi mevzuatı bunu zorunlu kılıyor. Hesap verilerini, hesabı kapattıktan iki yıl sonra sileriz.
Tüketici siparişleri, on dört günlük yasal cayma hakkı dahil iade politikamıza tabidir.
Müşteri portalı — kurumsal alıcılar
Kurumsal alıcılar, mağazadan ayrı, girişe kapalı bir portal üzerinden sipariş verir. Bunun için firma adı, yetkili kişi, fatura ve teslimat adresi, e-posta adresi, telefon numarası, ticaret sicil ve KDV numaraları, sipariş geçmişi ve ödeme bilgileri işlenir.
Amaç: kurumsal sözleşmenin ifası, teslimat, faturalama ve muhasebe. Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası ve yasal saklama yükümlülüğü. Saklama süresi: mağazayla aynı.
Portal, giriş bilgisi olmadan erişilemez ve bilinçli olarak analitik çerezlerle ölçülmez.
Site istatistikleri
Hangi sayfaların okunduğunu ve ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını görmek için Google Analytics 4 kullanıyoruz.
Bu yalnızca izniniz üzerine yapılır. Siz izin vermediğiniz sürece analitik çerez yerleştirilmez ve Google’a hiçbir veri gitmez. Bu, Google Consent Mode ile teknik olarak sağlanır.
Hukuki dayanak: açık rızanız (madde 6/1-a). Veri işleyen: Google Ireland Limited; veriler AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında ABD’ye aktarılabilir. Google’daki saklama süresi: olay verileri 2 ay, kullanıcı verileri 14 ay; aynı ziyaretçi yeniden etkinlik gösterdiğinde süre baştan başlar.
İzninizi geri almak için tarayıcınızdan bu sitenin çerezlerini silmeniz yeterlidir; seçim çubuğu yeniden görünür.
Teknik olarak zorunlu veriler
Sitenin çalışması ve güvenliği için sunucularımız IP adresinizi, tarayıcı türünüzü ve ziyaret zamanını geçici olarak kaydeder.
Hukuki dayanak: meşru menfaat — güvenlik ve hata tespiti (madde 6/1-f). Saklama süresi: on iki ay.
Çerezler
İşlevsel çerezler dil seçiminizi, sepetinizi ve oturumunuzu hatırlar. Bir tercih çerezi de çerez çubuğunda yaptığınız seçimi saklar. Bu ikisi için izin gerekmez.
Google Analytics’in analitik çerezlerini yalnızca izninizle yerleştiririz.
Reklam çerezi kullanmıyoruz ve reklam amacıyla veri paylaşmıyoruz.
Veri paylaştığımız taraflar
Verilerinizi hiçbir zaman satmayız. Yalnızca hizmeti sunabilmek için gerekli taraflarla paylaşırız:
Web sitesini, mağazayı ve portalı çalıştıran barındırma sağlayıcımız. Ödemelerin işlenmesi için Revolut. Paketlerin teslimatı için PostNL. Muhasebe ve faturalama için mali müşavirimiz. İstatistikler için, yalnızca izniniz sonrasında, Google Ireland Limited.
Verilerinizin bulunduğu yer
Web sitemiz, mağazamız ve müşteri portalımız Türkiye’deki sunucularda çalışıyor. Türkiye, Avrupa Ekonomik Alanı dışında yer alan ve Avrupa Komisyonu’nun yeterlilik kararı vermediği bir ülkedir.
Bu aktarımı Avrupa Komisyonu’nun standart sözleşme maddeleriyle güvence altına almak için barındırma sağlayıcımızla görüşüyoruz. Sürecin durumunu öğrenmek isterseniz info@numerica.nl adresinden bize ulaşın.
Haklarınız
Verilerinize erişme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan verilerin silinmesini isteme, işlemenin kısıtlanmasını isteme, işlemeye itiraz etme, verilerinizi yaygın bir dosya biçiminde alma ve verdiğiniz izni geri çekme hakkınız vardır.
Talebinizi info@numerica.nl adresine gönderin. Bir ay içinde yanıt veriyoruz. Kötüye kullanımı önlemek için kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz.
Güvenlik
Şifreli bağlantı (HTTPS) ve müşteri verilerine sınırlı erişim dahil olmak üzere uygun teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Verilerinizin kötüye kullanıldığından şüpheleniyorsanız info@numerica.nl adresine yazın.
Şikâyet
Verilerinizi işleme şeklimize katılmıyorsanız, Hollanda Veri Koruma Otoritesi’ne (Autoriteit Persoonsgegevens) autoriteitpersoonsgegevens.nl adresinden şikâyette bulunabilirsiniz.
Değişiklikler
Bu bildirimi güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.
Son güncelleme 06-08-2026.